Politique de remboursement
POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT — NOLI PARIS
Conformément à la législation européenne en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Conditions de retour
- L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
Procédure
- Contactez-nous à nolipets@yahoo.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.
- Nous vous communiquons l'adresse de retour sous 48h.
- Dès réception et vérification du colis, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine.
Exceptions Les produits personnalisés, hygiéniques ou descellés ne peuvent pas être retournés pour des raisons sanitaires.
Pour toute question : nolipets@yahoo.com